get win গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনি যখন get win-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা প্রদানের জন্য। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, নাম এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্র করতে পারেন। লেনদেনের সময় আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা রেকর্ড করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস আপডেট রাখতে প্রয়োজন। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন কোড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না; সব সংবেদনশীল তথ্য হ্যাশ
করে এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডিভাইস আইপি এবং লগইন টাইম রেকর্ড করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করার জন্য। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র যখন পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি প্রয়োজন তা দাবি করে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি
গোপনীয়তা রক্ষা শুধুমাত্র একটি নীতিমালা নয়, এটি প্রতিদিনের প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক অনুশীলন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিট করি এবং সার্ভারে AES-256 স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করে সংরক্ষণ...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে প্রতিটি অনুরোধ TLS 1.3 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যার অর্থ আপনার লগইন তথ্য এবং লেনদেনের...
ডেটাবেস হ্যাশিং
পাসওয়ার্ড এবং পিন bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয় এবং সল্ট যোগ করা হয় প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য ভিন্নভাবে। এমনকি ডেটাবেস...
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ সদস্যরা গ্রাহক ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়। আমরা রোল-বেসড পারমিশন ব্যবহার...
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে সিস্টেম লগ এবং ডেটা অ্যাক্সেস প্যাটার্ন পর্যালোচনা করি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে। যদি কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিত
bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ শেয়ার করি – কখনো আপনার পুরো...
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা লেনদেন ইতিহাস এবং প্রোফাইল তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তিন বছর পর সব...
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
get win-এ গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং শর্তাবলী একই মৌলিক নীতি অনুসরণ করে – আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং স্বচ্ছভাবে ব্যবহার করা। নীচের তুলনা দেখায় যে কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি...
get win গোপনীয়তা পৃষ্ঠা যে প্রধান উপাদান তুলে ধরে
গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি আইনি ডকুমেন্ট নয়, এটি আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের একটি অংশ। নীচের হাইলাইটগুলো দেখায় যে কীভাবে আমরা গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ আপনার দৈনন্দিন অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার মধ্যে...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় লগইন করলে আপনি দেখতে পাবেন কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি – নাম, মোবাইল নম্বর, রেজিস্ট্রেশন তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সম্পাদনা করতে পারেন এবং পরিবর্তন তৎক্ষণাৎ কার্যকর হয়।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনার অ্যাকাউন্টের সিকিউরিটি ট্যাবে আপনি সব সক্রিয় লগইন সেশন দেখতে পারবেন – ডিভাইসের ধরন, আইপি লোকেশন এবং লগইন সময়। আপনি যদি কোনো অচেনা সেশন দেখেন, একটি ক্লিকে তা লগআউট করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড তৎক্ষণাৎ পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা এক্সপোর্ট টুল
আপনার সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম আছে যা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের একটি JSON বা CSV ফাইল তৈরি করে – লেনদেন, লগইন রেকর্ড এবং প্রোফাইল স্ন্যাপশট। আমরা ফাইল তৈরির চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে পাঠাই এবং এটি একটি এনক্রিপ্টেড লিঙ্ক দিয়ে আপনার ইমেইলে পৌঁছায়।
মার্কেটিং পছন্দ
আমরা মাঝেমধ্যে নতুন গেম লঞ্চ এবং প্রোমো বোর্ড আপডেটের জন্য এসএমএস বা ইমেইল পাঠাই, তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আপনার মার্কেটিং পছন্দ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা লেনদেন সক্ষমতা প্রভাবিত করে না।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ার লগ
যখনই আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি – উদাহরণস্বরূপ, bKash পেমেন্ট গেটওয়ে – আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লগে একটি এন্ট্রি যোগ করি যাতে তারিখ, প্রাপক এবং শেয়ার করা ডেটার ধরন দেখা যায়। আপনি পুরো ইতিহাস সেটিংসে পর্যালোচনা করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি যদি get win ছেড়ে যেতে চান এবং আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে চান, সেটিংসের নীচে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ বোতাম আছে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করবো, যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স প্রসেস করবো এবং তিরিশ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলবো।